Klachtenreglement

In de klachtenreglement is de procedure beschreven wanneer u klacht heeft en hoe de procedure binnen Aandacht Thuiszorg is met betrekking tot het afhandelen van de klacht.

Aandacht Thuiszorg is aangesloten bij Quasir om klachten af te handelen die Aandacht Thuiszorg samen met client niet kunnen oplossen.
Het e-mail adres voor Onafhankelijke Klachtenbemiddeling is: info@quasir.nl

Sinds 1 januari 2017 moeten zorgaanbieders vanwege de inwerkingtreding van de Wkkgz ( Wet Kwaliteit klachten Geschillen Zorg) zijn aangesloten bij een door de minister van VWS erkende geschilleninstantie. Aandacht Thuiszorg heeft zich aangesloten bij de geschillencommissie van Quasir.

Adres:

Stichting Zorggeschil
Postbus 1021
7940 KA Meppel
06-12583075 – 9.00 tot 17.00 uur (ma t/m vr)
info@zorggeschil.nl
www.zorggeschil.nl